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Everything you need to know about ECTN, BESC, BIETC and Waiver documents — plus ordering, payments, corrections and your R&C Desk account.

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ECTN

General Questions about ECTN

An ECTN — or Electronic Cargo Tracking Note — is a mandatory maritime waiver certificate required for shipments to 27 African countries. Issued before vessel’s departure and/or just after departure, the ECTN allows customs authorities to verify cargo details and is essential for clearance at the destination port. For certain countries, the ECTN number must also appear on the final Bill of Lading.

Any shipper, exporter or freight forwarder, sending cargo by sea to a country that requires an ECTN. This applies regardless of cargo type — FCL (Full Container Load), breakbulk, RoRo, project cargo or LCL (Less Container Load) cargo. 

The ECTN exists to give customs authorities effective oversight of imports and exports. It also provides financial security by preventing the under-declaration of goods and improving the accuracy of trade data.

Failing to provide a valid cargo tracking note can result in significant fines, shipment delays, or refusal to unload at the destination port.

An ECTN is required for all goods to various African countries. The main purpose of this cargo tracking note is so that your goods can be unloaded at the port of destination; therefore an ECTN should be obtained before arrival.

It is important to note some countries have deadlines based on the ETD and ETA, so double check the specific country page on our Destinations page.

Each ECTN captures the essential details of a shipment: the parties involved, the value of the goods, freight costs, a description of the cargo, vessel details and the shipping mode. It is critical that the information on the ECTN matches the supporting documents (Bill of Lading, commercial invoice, packing list, etc.).

The exact documents required to issue an ECTN vary by destination but the standard required documents are:

  • Bill of lading
  • Commercial invoice
  • Seafreight invoice
  • Packing list
  • EXA (Export Customs document)

For more information check our [Destinations page LINK] for the country-specific requirements.

Currently, 27 countries require an ECTN.

Depending on the destination, the certificate is known by different names, including:

  • LC — Loading Certificate
  • BESC — Bordereau Electronique de Suivi de Cargaison
  • BSC — Bordereau de Suivi de Cargaison
  • FERI — Fiche Électronique de Renseignements à l'Importation
  • BIETC — Bordereau d'Identification Électronique de Traçabilité des Cargaisons

No, only one ECTN can be made per BL (with the exception of Togo; please check the specific country page for details).

The ECTN number is unique to the BL, therefore no ECTN can be made for an existing order with the same BL number.

This depends on the country of destination. Corrections after validation are not possible for all countries, and where permitted, an additional fee may apply.

Angola

General Questions about Angola

Loading Certificate is the name used in Angola for an Electronical Cargo Tracking Note.

The DU document or Documento Unico (Provisorio) is a required document for shipments to Angola. The DU/DUP number(s) must be listed on the Loading Certificate.

The ARCCLA file contains all the important information of the shipment and should be filled in correctly by the company/client requesting the ECTN. It can be uploaded in PDF or Excel format. The ARCCLA document is a mandatory document requested by authorities for validation of the Loading Certificate.

Le modèle de fichier ARCCLA peut être trouvé via celien.

Mindcom ou Ministro da Indústria e Comércio est le Ministère angolais de l'Industrie et du Commerce.

C'est l'entité responsable des DU (P)documents.

2024060000005000 - This number can only be used when the goods have a value of less than 5000USD.

R&C Desk fournit des certificats de chargement pour les ports des pays suivants:

  • Belgique
  • Pays-Bas
  • Luxembourg
  • France
  • Italie

Yes, a correction after validation of a loading certificate is possible if the requirements are met.

You can request a correction after validation via your order.

Yes.

For this you will have to contact MINDCOM and request a correction/correction after validation.

None, these are different names for the same certificate.

Gabon

General Questions about Gabon

The Bordereau d'Identification Électronique de Traçabilité des Cargaisons (BIETC)  is a document required for all shipments to Gabon. It's the same as an ECTN document.

The pre-validation must be done before shipping. Final validation depends on the loading zone — Zone Europe: 10 days after departure, Zone ROW: 15 days after departure. It's not possible to validate after this date; remaining steps are finalised at destination.  

For Gabon, it's not possible to reopen a BIETC after validation to make a correction. Any changes need to be handled at destination.

Oui, le numéro BIETC doit être mentionné sur le Connaissement (BL).

As of February 5, 2014, vehicles older than 10 years are no longer allowed into Gabon. The ban applies to categories B, C, D, E and F.

The original bill of lading (OBL) indicating the BIETC number is required to apply for final validation.

Généralités

General Questions about ECTN's and more

None, these are different names for the same document, depending on the country. 

L'EXA ou déclaration d'exportation est une déclaration (européenne) d'exportation de marchandises et un document nécessaire pour obtenir un ECTN pour diverses destinations.

Le certificat de suivi électronique des cargaisons (ECTN) est un document obligatoire pour toutes les marchandises à destination de divers pays. Ce certificat garantit que vos marchandises peuvent être déchargées au port de destination.

R&C Desk fournit des ECTN pour les pays de destination suivants:

  • Angola
  • Bénin
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cameroun
  • Tchad
  • République Démocratique du Congo (RDC)
  • République du Congo
  • Djibouti
  • Gabon
  • Guinée (Conarky)
  • Guinée (Bissau)
  • Côte d'Ivoire
  • Sénégal
  • Somalia
  • Soudan du Sud
  • Togo
  • Guinée Équatoriale
  • République Centrafricaine
  • Niger

Goods will be stopped and fines may be issued for this in the country of destination.

C'est un document obligatoire pour la création et la validation d'un document BESC, FERI, ECTN,LC waiver ou BIETC. Chaque BL doit être couvert par un BESC, FERI, ECTN , waiver ou BIETC (séparé).

This is the abbreviation used for Shipper Owned Container.

This is the notation for weight/volume and can also be read as tons/cubic meters. To create your order, you will need to indicate the highest of these two values. 

No, only 1 certificate may be created per BL, unless otherwise specified by the authorities.

Cela dépend du pays, mais les documents standard requis sont:

  • BL (Connaissement)
  • Facture commerciale
  • Facture de fret
  • EXA (Déclaration d'Exportation)

 

Vous pouvez créer votre commande en sélectionnant la valeur la plus élevée. Ensuite, vous pouvez indiquer la valeur correcte dans la communication. Après vérification avec le BL (Connaissement), vous recevrez la confirmation de commande mise à jour.

Finances

Questions about all things financial

Your order confirmation is also your proforma invoice and the document that serves as base for the payment. This is done to speed up the process and have the option of correction/changing your order. You can find all your orders via 'my portal".  

La facture finale sera émise par le système une fois que votre paiement aura été reçu. Vous pouvez trouver toutes vos factures via le portail.

R&C Desk est une marque commerciale et un département de l'entreprise TC&T.

The advance is a faster way to pay. Under normal circumstances, you would make an order, wait until you get the quote and then transfer the correct amount. Then we have to wait until we get the payment from the bank to proceed with the draft. Because of the advance, we skip the wire transfer step by already depositing a certain amount into your account. This allows us to start processing the draft much faster.

Vous pouvez vérifier le crédit restant sur votre compte dans l'aperçu de votre portail.

If your order was not yet processed, cancellation is free. If the order is in a further status and needs to be cancelled, only cargo fees will be reimbursed.

1. Informations de paiement:
​Nom: R&C Desk
​IBAN : BE71-7360 6956-8969
​BIC: KREDBEBB
Numéro de référence: 

2. Informations bancaires:
​Nom de la banque: KBC Bank
Adresse de la banque: KBC BANK SCHILDE – Turnhoutsebaan 184 – 2970 Schilde - België

  1. Envoyez un e-mail àrequest@rcdesk.be avec votre numéro de commande ou numéro de facture dans l'objet.
  2. Sur votre portail personnel, allez à la commande que vous souhaitez rembourser et demandez-le dans la boîte de discussion.

Mon compte

Everything you need to know about your account

You can create an account by using this New user button in the header of the website. 

This button will take you directly to our login page: Login 

Une fois connecté à votre compte, vous le trouverez sous 'mon compte'.

Veuillez nous envoyer un e-mail à request@rcdesk.be avec les informations suivantes:

  • Nom de l'entreprise
  • Nom lié à l'e-mail

L'administrateur de la plateforme vous contactera avec plus de détails.

Rendez-vous surhttps://www.rcdesk.be/web/reset_password, here you can reset your password

Une fois connecté, allez dans 'mon compte' et vous trouverez vos informations sur la droite. Là, vous trouverez également le lien pour changer votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, reportez-vous à la question suivante.

My order

Everything you need to know about your order

Ce lien vous mènera directement à notre page de service, où vous pouvez indiquer le pays pour lequel un BESC, FERI, ECTN, LC, waiver ou BIETC est requis:https://www.rcdesk.be/countries.

Cliquez sur le pays pour lequel vous avez besoin d'un BESC, FERI, ECTN, LC, waiver ou BIETC, sélectionnez la zone de votre port de chargement et suivez les étapes.

No, this is not possible. An order can only be created if you are registered or logged in. 

Click on the button "correction" on the page of your order. The status of your order will change and the team will make the correction. Please verify in the communication box which changes need to be made.  

You can give approval by using the button "Approval". This can be found at the top of your order. The status of your order will change and the validation process has now started.

If your ECTN, FERI, LC, BESC, waiver or BIETC is no longer needed, you can request a cancellation. It depends on the status of your order if this can be done. Our team will guide you through this process. For ECTN, FERI, LC, BESC, waiver or BIETC in who are in process, cancellation fees may apply.

Ces boutons peuvent être utilisés pour faire avancer votre commande. Si vous souhaitez demander une correction sur le brouillon, vous pouvez cliquer sur "correction" et une demande sera transmise à notre équipe. Il en va de même pour l'approbation. Votre brouillon est-il correct ? Vous pouvez alors utiliser ce bouton pour demander l'approbation et recevoir la version finale de votre BESC, FERI, ECTN, LC, waiver ou BIETC. Si vous n'avez plus besoin du brouillon, vous pouvez cliquer sur annuler. Le processus d'annulation est alors lancé.

Les pièces jointes que vous avez téléchargées pour une commande peuvent toujours être consultées en allant à votre commande et en cliquant sur "documents". Elles apparaîtront en commençant par les documents les plus récents.

Pour la majorité des pays, c'est obligatoire. Il est nécessaire de vérifier auprès de la compagnie maritime si vous avez des doutes.

Nous vous demandons de nous transmettre le connaissement final à chaque fois avant de valider votre BESC, FERI, ECTN, LC, waiver ou BIETC.

Rendez-vous sur votre compte et accédez à votre commande. Vous pourrez y télécharger votre BESC, FERI, ECTN, LC, waiver ou BIETC final.

Qu'attendez-vous?

Assurons-nous que vous avez le bon Document de Suivi Électronique des Marchandises pour votre expédition!